技術保証期間

当店ではカット・カラー・パーマ・縮毛矯正（ストレート）の技術において、保証制度を設けております。 「カラーの色味や仕上がり」「パーマがとれた」「もう少し短くしたい」など、もし気になるところがあればすぐに担当者へとご連絡下さい。
施術後7日以内であれば、完全無料にてお直しの施術対応をさせていただきます。

技術保証について

• ■保証対象のメニューはカット・カラー・パーマ・ストレートとなります。
• ■それ以外のメニューは保証の対象外とさせていただきます。
• ■ご来店いただいた店舗・同担当者でのみ保証させていただきます。
• ■希望デザインの変更はできません。
• ■当店以外の施術履歴に起因する場合は、保証の対象外となります。
• ■施術されたメニューと同じメニュー内での保証となります。
• ■保証システムを利用された施術は保証の対象外となります。
• ■保証期間は施術日より7日以内にお直し予約を取り施術ができる方のみに限ります。
• ■あくまでも無料保証システムはお客様への無償サービスです。
• ■どのような事情がありましても7日以降のお直しはお断りさせていただきます。
• ■ご予約が取りづらい場合もございますので早めのご予約をお願いいたします。
• ■ご自身のお手入れに起因する場合は対象外とさせていただきます。
• ■返金は行いません。
• ■当店では可能な限り毛髪へダメージを与えない施術を心がけますが、カラー・パーマ・縮毛矯正（ストレート）は毛髪を化学処理する性質上、毛髪ダメージは避けられません。
• ■毛髪ダメージは保証の対象外となります。ご了承ください。

キャンセルポリシー

悪質なキャンセル事例があったため以下のキャンセル規定を設けさせていただくことになりました。
悪質だと判断した場合は以下を適用させていただきますので予めご了承ください。

キャンセル規定

• ■1日前：技術料金の20%
• ■当日：技術料金の80%
• ■無連絡キャンセル：技術料金の100%
  

※また、キャンセルを繰り返された場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます